—Utilidad de operación se incrementa 7%, a Ps.3,508 millones en el periodo—
—Sólido desempeño de los negocios comercial y financiero genera aumento de 10% en ingresos consolidados, a Ps.25,357 millones—
—Firme incremento en captación consolidada; crece 19%, a Ps.124,229 millones—
—La cartera bruta consolidada aumenta 7%, a Ps.94,008 millones—
CIUDAD DE MÉXICO, Oct. 23, 2018 (GLOBE NEWSWIRE) -- Grupo Elektra, S.A.B. de C.V. (BMV: ELEKTRA*; Latibex: XEKT), la empresa de servicios financieros y de comercio especializado líder en Latinoamérica y mayor proveedor de préstamos no bancarios de corto plazo en EUA, anunció hoy resultados del tercer trimestre de 2018.
Resultados del tercer trimestre
Los ingresos consolidados fueron de Ps.25,357 millones en el periodo, 10% por arriba de Ps.23,092 millones en igual trimestre del año previo. Los costos y gastos operativos fueron de Ps.21,070 millones, a partir de Ps.19,249 millones en el mismo periodo de 2017.
Como resultado, Grupo Elektra reportó EBITDA de Ps.4,287 millones, 12% superior en comparación con Ps.3,842 millones de igual trimestre del año anterior; el margen EBITDA fue de 17% este periodo, sin cambios respecto al año previo.
La utilidad de operación fue de Ps.3,508 millones este trimestre, 7% por arriba de Ps.3,269 millones en igual periodo de 2017.
La compañía registró utilidad neta de Ps.6,443 millones, en comparación con utilidad de Ps.2,858 millones el año previo.
| 3T 2017 | 3T 2018 | Cambio | ||
| Ps. | % | |||
| Ingresos consolidados | $23,092 | $25,357 | $2,265 | 10% |
| EBITDA | $3,842 | $4,287 | $444 | 12% |
| Utilidad de operación | $3,269 | $3,508 | $239 | 7% |
| Resultado neto | $2,858 | $6,443 | $3,585 | 125% |
| Resultado neto por acción | $12.33 | $28.38 | $16.05 | 130% |
| Cifras en millones de pesos. El número de acciones Elektra* en circulación al 30 de septiembre de 2017 fue de 231.8 millones y al 30 de septiembre de 2018 de 227 millones. | ||||
Ingresos
Los ingresos consolidados crecieron 10%, como resultado de incremento de 13% en ingresos financieros y de 4% en ventas comerciales.
El aumento de ingresos financieros —a Ps.16,756 millones a partir de Ps.14,831 millones del año previo— refleja, en buena medida, un incremento de 19% en los ingresos de Banco Azteca México.
El crecimiento en ventas del negocio comercial —a Ps.8,601 millones, a partir de Ps.8,260 millones hace un año— resulta de estrategias que permiten generar una experiencia de compra superior, con mercancías que satisfacen de manera efectiva las necesidades de millones de familias, óptimo servicio al cliente y las condiciones más competitivas del mercado.
En los últimos trimestres, dichas estrategias tienen un impulso adicional con la puesta en marcha de un nuevo formato de tienda, con mayor superficie, que incluye una extensa variedad de mercancías y servicios, para satisfacer a un número creciente de clientes. De igual forma, las operaciones Omnicanal de Grupo Elektra, con la tienda en línea www.elektra.com.mx, a través de la que se comercializan miles de productos a precios sin paralelo, desde cualquier dispositivo y en todo momento, fortalecen aún más el desempeño del negocio comercial de la compañía.
Costos y gastos
Los costos consolidados del trimestre se incrementaron 6%, a Ps.9,475 millones, a partir de Ps.8,957 millones del año previo, derivado de aumento de 14% en el costo financiero e incremento de 1% en el costo comercial. El aumento del costo financiero se deriva de mayores intereses pagados, en línea con creciente captación consolidada y tasas de interés de mercado superiores. De igual forma, resulta de creación de reservas preventivas de crédito.
Los gastos de venta, administración y promoción se incrementaron 13%, a Ps.11,595 millones, como resultado de mayores gastos de personal, operativos y de mantenimiento este trimestre.
EBITDA y resultado neto
El EBITDA de la compañía aumentó 12%, a Ps.4,287 millones este periodo. La utilidad de operación se incrementó 7%, a Ps.3,508 millones, a partir de Ps.3,269 millones en igual trimestre de 2017.
El cambio más importante debajo de EBITDA fue una variación positiva por Ps.5,216
millones en el rubro de otros resultados financieros —que refleja una plusvalía de 58% este trimestre en el valor de mercado del subyacente de instrumentos financieros que posee la compañía, y que no implica flujo de efectivo— en comparación con plusvalía de 8% hace un año.
Congruente con la variación positiva en el renglón de otros resultados financieros, se registró un incremento de Ps.1,278 millones en la provisión de impuestos del periodo.
Grupo Elektra reportó utilidad neta de Ps.6,443 millones, a partir de utilidad de Ps.2,858 millones hace un año.
Balance no consolidado
Se presenta un ejercicio de balance proforma de Grupo Elektra, que permite conocer la situación financiera no consolidada, excluyendo los activos netos del negocio financiero, cuya inversión se valúa en este caso bajo el método de participación.
Dicha presentación muestra la deuda de la compañía, sin considerar los depósitos de exigibilidad inmediata y a plazo de Banco Azteca —que no constituyen deuda con costo para Grupo Elektra. El balance proforma tampoco incluye la cartera de crédito bruta del banco.
Ello brinda mayor claridad sobre la situación de los diferentes negocios que integran la compañía, y permitirá a los participantes de los mercados financieros, hacer estimaciones del valor de la empresa, considerando únicamente la deuda relevante para dichos cálculos.
Congruente con ello, la deuda con costo fue de Ps.21,969 millones al 30 de septiembre de 2018, en comparación con Ps.13,694 millones del año anterior.
En el trimestre previo se emitieron Certificados Bursátiles por Ps.7,500 millones para inversiones de capital, relacionadas en buena medida, con crecimiento y mejora de infraestructura de distribución de la compañía.
El saldo de efectivo e inversiones en valores fue de Ps.23,800 millones; como resultado, el saldo de efectivo neto excluido el monto de la deuda con costo al 30 de septiembre de 2018, fue favorable en Ps.1,831 millones.
El capital contable de la compañía crece 10%, a Ps.76,921 millones en el periodo; y la razón de capital contable a pasivo total es de 1.7 veces al cierre del trimestre.
| Al 30 de | Al 30 de | Cambio | ||
| septiembre | septiembre | Ps. | % | |
| 2017 | 2018 | |||
| Efectivo e inv. en valores | $12,874 | $23,800 | $10,926 | 85% |
| Inventario | $8,858 | $10,321 | $1,462 | 17% |
| Otros activos circulantes | $1,674 | $2,030 | $356 | 21% |
| Inversiones en valores | $16,283 | $16,964 | $681 | 4% |
| Cuentas por cobrar | $28,434 | $27,725 | -$709 | -2% |
| Inversiones en acciones | $29,492 | $32,834 | $3,342 | 11% |
| Activo fijo | $4,489 | $6,623 | $2,134 | 48% |
| Otros activos | $1,487 | $1,372 | -$115 | -8% |
| Total del activo | $103,591 | $121,668 | $18,077 | 17% |
| Deuda a corto plazo | $3,496 | $8,827 | $5,330 | 152% |
| Otros pasivos corto plazo | $13,892 | $15,383 | $1,491 | 11% |
| Deuda a largo plazo | $10,198 | $13,142 | $2,944 | 29% |
| Otros pasivos largo plazo | $6,326 | $7,395 | $1,069 | 17% |
| Total del pasivo | $33,912 | $44,747 | $10,835 | 32% |
| Capital contable | $69,680 | $76,921 | $7,242 | 10% |
| Pasivo + Capital | $103,591 | $121,668 | $18,077 | 17% |
| Cifras en millones de pesos. | ||||
Balance consolidado
Cartera de crédito y depósitos
La cartera bruta consolidada de Banco Azteca México, Advance America y Banco Azteca Latinoamérica al 30 de septiembre de 2018, creció 7%, a Ps.94,008 millones, a partir de Ps.87,874 millones del año anterior. El índice de morosidad consolidado fue de 4.9% al cierre de este periodo, en comparación con 4% del año previo.
El saldo de cartera bruta de Banco Azteca México se incrementó 8% a Ps.77,465 millones, a partir de Ps.71,907 millones hace un año.
El índice de morosidad del Banco al final del trimestre fue 4.5%, a partir de 3.4% del año anterior. La cartera vencida se encuentra reservada 2.2 veces, lo que refleja un saldo de cartera vencida de Ps.3,520 millones, en comparación con reservas preventivas para riesgos crediticios por Ps.7,674 millones en balance, al 30 de septiembre de 2018.
El plazo promedio de renglones significativos de la cartera de crédito —consumo, préstamos personales y Tarjeta Azteca— se ubicó en 63 semanas al final del tercer trimestre.
Los depósitos consolidados de Grupo Elektra fueron de Ps.124,229 millones, 19% por arriba de Ps.104,814 millones hace un año. La captación tradicional de Banco Azteca México fue de Ps.120,828 millones, 16% superior en comparación con Ps.104,179 millones del año previo.
Al 30 de septiembre de 2018, el índice de capitalización estimado de Banco Azteca México fue de 18.73%.
Infraestructura
Grupo Elektra cuenta actualmente con 7,338 puntos de contacto, en comparación con 7,247 unidades del año previo.
En los últimos doce meses, se abrieron 53 nuevas tiendas Elektra en puntos estratégicos en la República Mexicana, con mayor superficie, que incrementan la oferta de productos y servicios, y maximizan la experiencia de compra del cliente.
El número de puntos de contacto de la compañía en México es de 4,693, en EUA de 2,017 y en Centro y Sudamérica de 628. La importante red de distribución permite a Grupo Elektra proximidad con el cliente y cercanía en la atención, y le brinda un posicionamiento de mercado superior en los países en los que opera.
Resultados consolidados de nueve meses
Los ingresos consolidados en los primeros nueve meses del año se incrementaron 10%, a Ps.74,476 millones, a partir de Ps.67,892 millones registrados en igual periodo de 2017, impulsados por un crecimiento de 11% en el negocio financiero y de 7% en el negocio comercial.
El EBITDA fue de Ps.13,314 millones, 7% por arriba de Ps.12,470 millones del año anterior; el margen EBITDA de los primeros nueve meses de 2018 fue de 18%. La utilidad de operación creció 4%, a Ps.11,148 millones en el periodo.
La compañía reportó utilidad neta de Ps.8,829 millones, en comparación con Ps.14,496 millones hace un año, derivado principalmente de menor apreciación este periodo en el valor de mercado del subyacente de instrumentos financieros que posee la compañía —y que no implica flujo de efectivo— en comparación con el año previo.
| 9M 2017 | 9M 2018 | Cambio | ||
| Ps. | % | |||
| Ingresos consolidados | $67,892 | $74,476 | $6,584 | 10% |
| EBITDA | $12,470 | $13,314 | $844 | 7% |
| Utilidad de operación | $10,752 | $11,148 | $396 | 4% |
| Resultado neto | $14,496 | $8,829 | $(5,667) | -39% |
| Resultado neto por acción | $62.54 | $38.89 | $(23.65) | -38% |
| Cifras en millones de pesos. El número de acciones Elektra* en circulación al 30 de septiembre de 2017 fue de 231.8 millones y al 30 de septiembre de 2018 de 227 millones. | ||||
Perfil de la Compañía:
Grupo Elektra es la compañía de servicios financieros y de comercio especializado líder en Latinoamérica y el mayor proveedor de préstamos no bancarios de corto plazo en EUA. El Grupo opera más de 7,000 puntos de contacto en México, EUA, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá y Perú.
Grupo Elektra es una empresa de Grupo Salinas (www.gruposalinas.com) es un conjunto de empresas dinámicas, con fuerte crecimiento y tecnológicamente avanzadas, enfocadas en crear valor para el inversionista, contribuir a la construcción de la clase media en las comunidades en que opera, y mejorar a la sociedad a través de la excelencia. Creado por el empresario Ricardo B. Salinas (www.ricardosalinas.com), Grupo Salinas provee un foro para el intercambio de ideas y mejores prácticas administrativas entre los distintos equipos de dirección de las empresas que lo conforman. Estas empresas incluyen: TV Azteca (www.azteca.com; www.irtvazteca.com), Grupo Elektra (www.grupoelektra.com.mx; www.elektra.com), Banco Azteca (www.bancoazteca.com.mx), Advance America (www.advanceamerica.net), Afore Azteca (www.aforeazteca.com.mx), Seguros Azteca (www.segurosazteca.com.mx), Punto Casa de Bolsa (www.puntocasadebolsa.mx), Totalplay (www.totalplay.com.mx) y Totalplay Empresarial (totalplayempresarial.com.mx). TV Azteca y Grupo Elektra, cotizan acciones en la Bolsa Mexicana de Valores. Cada una de las compañías de Grupo Salinas opera en forma independiente, con su propia administración, consejo y accionistas. Grupo Salinas no tiene participaciones en acciones. Las compañías que lo componen comparten una visión común, valores y estrategias para lograr un rápido crecimiento, resultados superiores y un desempeño de clase mundial.
Con excepción de la información histórica, los asuntos discutidos en este comunicado son conceptos sobre el futuro que involucran riesgos e incertidumbre. Es posible que los resultados actuales difieran sustancialmente de los proyectados. Otros riesgos que pueden afectar a Grupo Elektra se identifican en documentos enviados a autoridades de valores.
Relación con Inversionistas
| Bruno Rangel Grupo Salinas Tel. +52 (55) 1720-9167 jrangelk@gruposalinas.com.mx | Rolando Villarreal Grupo Elektra S.A.B. de C.V. Tel. +52 (55) 1720-9167 rvillarreal@elektra.com.mx |
Relación con Prensa:
Luciano Pascoe
Tel. +52 (55) 1720 1313 ext. 36553
lpascoe@gruposalinas.com.mx
| GRUPO ELEKTRA, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS | |||||||||
| ESTADOS DE RESULTADOS CONSOLIDADOS | |||||||||
| MILLONES DE PESOS | |||||||||
| 3T17 | 3T18 | Cambio | |||||||
| Ingresos financieros | 14,831 | 64% | 16,756 | 66% | 1,925 | 13% | |||
| Ingresos comerciales | 8,260 | 36% | 8,601 | 34% | 341 | 4% | |||
| Ingresos | 23,092 | 100% | 25,357 | 100% | 2,265 | 10% | |||
| Costo financiero | 3,434 | 15% | 3,898 | 15% | 464 | 14% | |||
| Costo comercial | 5,524 | 24% | 5,577 | 22% | 53 | 1% | |||
| Costos | 8,957 | 39% | 9,475 | 37% | 518 | 6% | |||
| Utilidad bruta | 14,134 | 61% | 15,882 | 63% | 1,748 | 12% | |||
| Gastos de venta, administración y promoción | 10,292 | 45% | 11,595 | 46% | 1,303 | 13% | |||
| EBITDA | 3,842 | 17% | 4,287 | 17% | 444 | 12% | |||
| Depreciación y amortización | 570 | 2% | 797 | 3% | 226 | 40% | |||
| Otros gastos (ingresos), neto | 3 | 0% | (18) | 0% | (20) | ---- | |||
| Utilidad de operación | 3,269 | 14% | 3,508 | 14% | 239 | 7% | |||
| Resultado integral de financiamiento: | |||||||||
| Intereses ganados | 154 | 1% | 199 | 1% | 45 | 29% | |||
| Intereses a cargo | (346) | -1% | (577) | -2% | (231) | -67% | |||
| (Pérdida) utilidad en cambios, neto | 117 | 1% | (600) | -2% | (716) | ---- | |||
| Otros resultados financieros, neto | 1,372 | 6% | 6,587 | 26% | 5,216 | 380% | |||
| 1,297 | 6% | 5,610 | 22% | 4,313 | 333% | ||||
| Participación en los resultados de CASA | |||||||||
| y otras asociadas | (78) | 0% | 78 | 0% | 156 | ---- | |||
| Utilidad antes de impuestos a la utilidad | 4,488 | 19% | 9,196 | 36% | 4,708 | 105% | |||
| Impuestos a la utilidad | (1,470) | -6% | (2,748) | -11% | (1,278) | -87% | |||
| Utilidad antes de operaciones discontinuas | 3,018 | 13% | 6,448 | 25% | 3,429 | 114% | |||
| Resultado de operaciones discontinuas, neto | (160) | -1% | (5) | 0% | 156 | 97% | |||
| Deterioro de activos intangibles | - | 0% | - | 0% | - | ---- | |||
| Utilidad neta consolidada | 2,858 | 12% | 6,443 | 25% | 3,585 | 125% | |||
| GRUPO ELEKTRA, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS | ||||||||
| ESTADOS DE RESULTADOS CONSOLIDADOS | ||||||||
| MILLONES DE PESOS | ||||||||
| 9M17 | 9M18 | Cambio | ||||||
| Ingresos financieros | 43,397 | 64% | 48,171 | 65% | 4,774 | 11% | ||
| Ingresos comerciales | 24,495 | 36% | 26,305 | 35% | 1,810 | 7% | ||
| Ingresos | 67,892 | 100% | 74,476 | 100% | 6,584 | 10% | ||
| Costo financiero | 8,961 | 13% | 10,967 | 15% | 2,006 | 22% | ||
| Costo comercial | 16,317 | 24% | 16,901 | 23% | 583 | 4% | ||
| Costos | 25,278 | 37% | 27,868 | 37% | 2,589 | 10% | ||
| Utilidad bruta | 42,614 | 63% | 46,608 | 63% | 3,994 | 9% | ||
| Gastos de venta, administración y promoción | 30,144 | 44% | 33,294 | 45% | 3,150 | 10% | ||
| EBITDA | 12,470 | 18% | 13,314 | 18% | 844 | 7% | ||
| Depreciación y amortización | 1,644 | 2% | 2,177 | 3% | 532 | 32% | ||
| Otros gastos, neto | 74 | 0% | (10) | 0% | (84) | ---- | ||
| Utilidad de operación | 10,752 | 16% | 11,148 | 15% | 396 | 4% | ||
| Resultado integral de financiamiento: | ||||||||
| Intereses ganados | 431 | 1% | 515 | 1% | 84 | 20% | ||
| Intereses a cargo | (1,142) | -2% | (1,414) | -2% | (272) | -24% | ||
| (Pérdida) utilidad en cambios, neto | (1,214) | -2% | (452) | -1% | 762 | 63% | ||
| Otros resultados financieros, neto | 11,852 | 17% | 2,845 | 4% | (9,007) | -76% | ||
| 9,927 | 15% | 1,495 | 2% | (8,432) | -85% | |||
| Participación en los resultados de CASA | ||||||||
| y otras asociadas | (21) | 0% | (167) | 0% | (146) | ---- | ||
| Utilidad antes de impuestos a la utilidad | 20,658 | 30% | 12,476 | 17% | (8,182) | -40% | ||
| Impuestos a la utilidad | (5,958) | -9% | (3,641) | -5% | 2,317 | 39% | ||
| Utilidad antes de operaciones discontinuas | 14,700 | 22% | 8,835 | 12% | (5,865) | -40% | ||
| Resultado de operaciones discontinuas, neto | (204) | 0% | (6) | 0% | 198 | 97% | ||
| Deterioro de activos intangibles | - | 0% | - | 0% | - | ---- | ||
| Utilidad neta consolidada | 14,496 | 21% | 8,829 | 12% | (5,667) | -39% | ||
| GRUPO ELEKTRA, S.A.B. DE C.V. Y SUBSIDIARIAS | ||||||||||
| BALANCES GENERALES CONSOLIDADOS | ||||||||||
| MILLONES DE PESOS | ||||||||||
| Negocio Comercial | Negocio Financiero | Grupo Elektra | Negocio Comercial | Negocio Financiero | Grupo Elektra | |||||
| Cambio | ||||||||||
| Al 30 de septiembre de 2017 | Al 30 de septiembre de 2018 | |||||||||
| Efectivo y equivalentes de efectivo | 2,577 | 17,879 | 20,456 | 4,937 | 17,512 | 22,450 | 1,993 | 10% | ||
| Inversiones en valores | 10,297 | 47,062 | 57,359 | 18,863 | 66,662 | 85,525 | 28,166 | 49% | ||
| Cartera de créditos vigente | - | 58,599 | 58,599 | - | 59,429 | 59,429 | 830 | 1% | ||
| Cartera de créditos vencida | - | 3,344 | 3,344 | - | 4,332 | 4,332 | 988 | 30% | ||
| Cartera de créditos bruta | - | 61,943 | 61,943 | - | 63,761 | 63,761 | 1,818 | 3% | ||
| Estimación preventiva para riesgos crediticios | - | 7,806 | 7,806 | - | 8,564 | 8,564 | 758 | 10% | ||
| Cartera de créditos, neto | - | 54,137 | 54,137 | - | 55,197 | 55,197 | 1,060 | 2% | ||
| Inventarios | 8,879 | - | 8,879 | 10,382 | - | 10,382 | 1,503 | 17% | ||
| Otros activos circulantes | 8,027 | 8,072 | 16,099 | 8,850 | 8,777 | 17,627 | 1,527 | 9% | ||
| Total del activo circulante | 29,780 | 127,150 | 156,930 | 43,031 | 148,148 | 191,179 | 34,249 | 22% | ||
| Inversiones en valores | 16,283 | 288 | 16,571 | 16,964 | 262 | 17,226 | 654 | 4% | ||
| Cartera de créditos vigente | - | 25,779 | 25,779 | - | 29,972 | 29,972 | 4,194 | 16% | ||
| Cartera de créditos vencida | - | 153 | 153 | - | 274 | 274 | 122 | 80% | ||
| Cartera de créditos bruta | - | 25,931 | 25,931 | - | 30,247 | 30,247 | 4,315 | 17% | ||
| Estimación preventiva para riesgos crediticios | - | - | - | - | 694 | 694 | 694 | n.a. | ||
| Cartera de créditos | - | 25,931 | 25,931 | - | 29,553 | 29,553 | 3,621 | 14% | ||
| Otros activos no circulantes | 8,437 | 672 | 9,109 | 8,833 | 658 | 9,491 | 382 | 4% | ||
| Inversiones en acciones | 2,632 | - | 2,632 | 1,909 | - | 1,909 | (723) | -27% | ||
| Inmuebles, mobiliario, equipo e inversión en | ||||||||||
| tiendas, neto | 4,489 | 3,004 | 7,493 | 6,623 | 4,075 | 10,698 | 3,205 | 43% | ||
| Activos intangibles | 669 | 6,159 | 6,828 | 622 | 6,364 | 6,986 | 158 | 2% | ||
| Otros activos | 818 | 412 | 1,231 | 750 | 322 | 1,071 | (159) | -13% | ||
| TOTAL DEL ACTIVO | 63,108 | 163,617 | 226,725 | 78,732 | 189,382 | 268,114 | 41,388 | 18% | ||
| Depósitos de exigibilidad inmediata y a plazo | - | 104,814 | 104,814 | - | 124,229 | 124,229 | 19,415 | 19% | ||
| Acreedores por reporto | - | 5,367 | 5,367 | - | 7,103 | 7,103 | 1,736 | 32% | ||
| Deuda a corto plazo | 3,496 | 58 | 3,554 | 8,827 | 508 | 9,335 | 5,781 | 163% | ||
| Pasivo a corto plazo con costo | 3,496 | 110,239 | 113,735 | 8,827 | 131,840 | 140,666 | 26,932 | 24% | ||
| Proveedores y otros pasivos | 12,713 | 10,405 | 23,118 | 14,892 | 11,475 | 26,367 | 3,249 | 14% | ||
| Pasivo a corto plazo sin costo | 12,713 | 10,405 | 23,118 | 14,892 | 11,475 | 26,367 | 3,249 | 14% | ||
| Total del pasivo a corto plazo | 16,210 | 120,644 | 136,853 | 23,719 | 143,314 | 167,033 | 30,180 | 22% | ||
| Deuda a largo plazo | 9,567 | 977 | 10,544 | 12,341 | 2,128 | 14,469 | 3,925 | 37% | ||
| Pasivo a largo plazo con costo | 9,567 | 977 | 10,544 | 12,341 | 2,128 | 14,469 | 3,925 | 37% | ||
| Pasivo a largo plazo sin costo | 6,326 | 3,323 | 9,649 | 7,395 | 2,295 | 9,691 | 42 | 0% | ||
| Total del pasivo a largo plazo | 15,893 | 4,300 | 20,193 | 19,736 | 4,423 | 24,159 | 3,967 | 20% | ||
| TOTAL DEL PASIVO | 32,103 | 124,943 | 157,046 | 43,455 | 147,738 | 191,193 | 34,147 | 22% | ||
| TOTAL DEL CAPITAL CONTABLE | 31,006 | 38,674 | 69,680 | 35,277 | 41,644 | 76,921 | 7,242 | 10% | ||
| PASIVO + CAPITAL | 63,108 | 163,617 | 226,725 | 78,732 | 189,382 | 268,114 | 41,388 | 18% | ||
| INFRAESTRUCTURA | ||||||||
| 3T17 | 3T18 | Cambio | ||||||
| Puntos de contacto México | ||||||||
| Elektra | 1,020 | 14% | 1,073 | 15% | 53 | 5% | ||
| Salinas y Rocha | 48 | 1% | 45 | 1% | (3) | -6% | ||
| Banco Azteca | 1,259 | 17% | 1,268 | 17% | 9 | 1% | ||
| Tiendas de servicios financieros | 2,212 | 31% | 2,307 | 31% | 95 | 4% | ||
| Total | 4,539 | 63% | 4,693 | 64% | 154 | 3% | ||
| Puntos de contacto Centro y Sudamérica | ||||||||
| Elektra | 163 | 2% | 167 | 2% | 4 | 2% | ||
| Banco Azteca | 163 | 2% | 167 | 2% | 4 | 2% | ||
| Tiendas de servicios financieros | 310 | 4% | 294 | 4% | (16) | -5% | ||
| Total | 636 | 9% | 628 | 9% | (8) | -1% | ||
| Punto de contacto Norte América | ||||||||
| Advance America | 2,072 | 29% | 2,017 | 27% | (55) | -3% | ||
| Total | 2,072 | 29% | 2,017 | 27% | (55) | -3% | ||
| TOTAL | 7,247 | 100% | 7,338 | 100% | 91 | 1% | ||
| Metros cuadrados (miles) | 1,527 | 100% | 1,635 | 100% | 108 | 7% | ||
| Empleados | ||||||||
| México | 53,755 | 79% | 63,681 | 81% | 9,926 | 18% | ||
| Centro y Sudamérica | 8,707 | 13% | 9,059 | 12% | 352 | 4% | ||
| Norte América | 5,754 | 8% | 5,676 | 7% | (78) | -1% | ||
| Total de empleados | 68,216 | 100% | 78,416 | 100% | 10,200 | 15% | ||