- Dette er vi godt fornøyd med. Kampen om mobilkundene blir stadig hardere, men våre kunder velger å bli hos oss. Samtidig får vi mange nye kunder. Dette viser at vi er på rett vei, sier administrerende direktør i Telenor Mobil, Ingvild Myhre.
Total hadde Telenor Mobil 2 060 157 abonnementer ved utgangen av mars i år. Antallet NMT-abonnenter synker svakt, mens antallet GSM-abonnenter stiger som forventet. Økningen er fortsatt størst innen området forhåndsbetalte abonnement, og det er nå mer enn 840 000 som velger å betale for ringetiden på forhånd.
Økningen totalt er noe lavere enn på samme tid i fjor, men dette er som forventet. - De siste to årene har vi opplevd en eksplosjon i bruken av mobiltelefon. Vi kunne ikke forvente at denne økningen skulle fortsette i samme takt. Vi venter fortsatt å få flere kunder, men at denne økningen nå flater noe ut er helt naturlig, sier Ingvild Myhre.
Hun mener også at tiden nå er kommet for ta enda bedre vare på kundene: - Det mobilselskapet som tar vare på kundene sine, blir framtidens vinner. Derfor skal vi fortsette å konkurrere på pris, samtidig som vi skal arbeide hardt for at våre kunder skal være fornøyde med den servicen og informasjonen de får. Ikke minst skal vi utvikle våre tilbud og tjenester slik at de blir enda bedre enn i dag, sier Myhre.
Telenor Mobil registrerer en jevn økning i bruken av vanlige taletjenester, tekstmeldinger, informasjonstjenester og de nye mobile internett-tjenestene over WAP-telefoner. Og det er på området mobilt internett at selskapet forventer størst vekst i tiden framover. - Etterhvert som stadig flere skaffer seg WAP-telefon og vi utvikler og forbedrer våre tjenester, regner vi med en kraftig vekst i bruken her, sier adm. direktør Ingvild Myhre.
Mobilabonnement 31.12.1999 31.3.2000 endring
GSM* 1 783 432 1 865 030 81 598
NMT 900 95 624 81 276 - 14 348
NMT 450 120 648 113 851 - 6 797
Totalt 1 999 704 2 060 157 60 453
*Hvorav Ring kontant 781 415 844 621 63 206