Sigma och AstraZeneca tecknar globalt leverantörsavtal om applikationshantering

Sigma och AstraZeneca tecknar globalt leverantörsavtal om applikationshantering

Det börsnoterade IT-företaget Sigma har tecknat ett femårigt leverantörsavtal
med Astra Zeneca. Avtalet, som gäller lokala applikationer och omfattar åtta
forskningscentra i fyra länder, har ett värde på 75 MSEK.

Discovery Information, DI, är namnet på den lösning som AstraZeneca använder för
hanteringen av vetenskaplig information. DI används av cirka 6 000 forskare på
åtta forskningscentra i Kanada, Sverige, Storbritannien och USA. 

Discovery Information är uppbyggt kring en rad IT-system grupperade i
kategorier. De mest lokala och specialiserade applikationerna kallas kategori
C-applikationer. För att kunna erbjuda support på dessa applikationer krävs goda
kunskaper om användarnas miljö och om den forskning de bedriver. Dessutom måste
supportleverantören finnas på plats lokalt och ha en effektiv
serviceorganisation, så att man kan erbjuda de funktioner som efterfrågas.

Sigma kommer att använda sig av sitt servicecenter i Örebro - där man har goda
kunskaper om AstraZenecas verksamhetsmiljö - tillsammans med lokalt stöd från
Sigma-enheter i Sverige, Storbritannien, Kanada och USA. Sigma kommer att kunna
dra fördel av sina nya organisationer i USA och Kanada med lokalt anställd
personal. Den support och det underhåll av kategori C-applikationer som Sigma
tillhandahåller kommer att bestå av såväl förebyggande och innovativt arbete som
dagligt användarstöd. Tjänsten kommer att kombinera regionalt fokus och global
kunskap om affärsverksamheten med en effektiv och centraliserad support- och
utvecklingsfunktion som är inriktad på att förbättra applikationsutbudet i
C-kategorin.
 
Anders Jorulf, Global Category Manager IS Services på AstraZeneca, kommenterar
kontraktet: ”Det är med glädje som AstraZeneca tillkännager att vi tecknat avtal
med Sigma gällande IS-support för kategori C-applikationer. Det här ger oss en
enhetlig lösning för affärskritiska applikationer i alla regioner, samtidigt som
AstraZeneca får en möjlighet att fokusera på kärnverksamheten. Vi har genomfört
en noggrann urvalsprocess för att säkerställa att vi får en hög nivå på
kvalitet, effektivitet och organisation. Sigma har den erfarenhet från
läkemedelbranschen som krävs. Företaget har dessutom en internationell
organisation och har varit en framgångsrik leverantör under många år.”

Håkan Karlsson, Sigmas koncernchef, kommenterar kontraktet: ”Det här visar att
vi ligger rätt till med vår globala synkroniseringsstrategi och att vi följer
våra kunder både i deras affärsmässiga utveckling och rent geografiskt. Kunderna
förväntar sig effektiva och skräddarsydda tjänster levererade på plats av
kompetent och serviceinriktad personal. Sigma hyser en stark tilltro till
långsiktiga affärsrelationer, och vårt samarbete med AstraZeneca, som sträcker
sig tillbaka till 1996, vittnar just om detta.” 
 
Sigma påbörjade övertagandet av tjänsten i november 2009 och kommer att ta fullt
ansvar för den från april 2010. Kontraktet löper fram till mars 2015 och det
sammanlagda ordervärdet är 75 MSEK.
 

För mer information vänligen kontakta: 

Håkan Karlsson, VD/koncernchef, Sigma AB, +46 (0)703-792 000

Sigma bedömer att detta pressmeddelande kan komma att påverka Sigma-aktiens
kursutveckling. Pressmeddelandet skickades ut [20091217] [08:30].

Sigma är en ledande leverantör av tjänster inom IT, Management och
Informationslogistik. Med nordiska kunder som bas levererar vi på en
internationell marknad och fokuserar på funktionella åtaganden. Sigma är noterat
på Stockholmsbörsen och har cirka 1200 medarbetare i nio länder. www.sigma.se