Q3 2012 - Investeringarna på plats - fokus på försäljning

Juli–september 2012
•    Nettoomsättningen uppgår till 95,4 (96,4) mkr.
•    Rörelseresultatet före avskrivningar, finansiella kostnader och skatt
(EBITDA) uppgår till 7,7 (20,0) mkr.
•    Rörelseresultatet (EBIT) uppgår till 3,4 (15,9) mkr.
•    Rörelsemarginalen uppgår till 3,6 (16,4) %.
•    Resultat efter skatt uppgår till 0,6 (15,7) mkr.
•    Kassaflödet från den löpande verksamheten, efter förändring av
rörelsekapital och efter investeringar, uppgår till 7,6 (-8,4) mkr.
•    Resultat per aktie uppgår till 0,08 (2,01) kr.
•    Satsningen på försäljningen ökar kundanskaffningskostnader under kvartalet
med 3,0 mkr jämfört med tredje kvartalet 2011, vilket netto givit Phonera
Telefoni 1 000 fler kunder under tredje kvartalet 2012.

Väsentliga händelser under perioden
•    Styrelsen för Phonera har under en tid utvärderat möjligheterna med att
särnotera dotterbolaget Availo alternativt att vidareutveckla företaget inom
koncernen. Arbetet har avslutats och styrelsen har kommit fram till att bäst
värde för aktieägarna skapas genom att behålla Availo inom koncernen. Per
Gillerstrand har utsetts till tillförordnad chef för Availo Sverige med omgående
tillträde. Han efterträder Robert Kjellberg, som även innehaft
koncernchefsrollen för Availo. Per Brose är fortsatt chef för Availo Norge.
•    Phonera har ingått en förlikning med TDC Sverige AB gällande retroaktiva
trafikkostnader för mobil samtalstrafik i Tele2 och Telias nät för perioden 2008
-2010. Uppgörelsen har väsentligt påverkat resultatet i det tredje kvartalet.

Januari–september 2012
•    Nettoomsättningen uppgår till 294,8 (293,3) mkr.
•    Rörelseresultatet före avskrivningar, finansiella kostnader och skatt
(EBITDA) uppgår till 38,3 (54,8) mkr.
•    Rörelseresultatet (EBIT) uppgår till 26,7 (42,4) mkr.
•    Rörelsemarginalen uppgår till 9,0 (14,5) %.
•    Resultat efter skatt uppgår till 17,7 (42,3) mkr.
•    Kassaflödet från den löpande verksamheten, efter förändring av
rörelsekapital och efter investeringar, uppgår till -22,7 (-9,2) mkr.
•    Som en följd av investeringar i datacenter ökar nettoskulden och uppgår
till 109,6 (41,3) mkr.
•    Årets investeringar i datacenter Sätra, Oslo, Hammarby och Linköping uppgår
per 2012-09-30 till 66,3 mkr.
•    Resultat per aktie uppgår till 2,26 (5,42) kr.
•    Satsningen på försäljningen ökar kundanskaffningskostnader under perioden
januari–september med 5,2 mkr jämfört med motsvarande period 2011, vilket netto
givit Phonera Telefoni 2 500 fler kunder.

Siffrorna för 2011 redovisas exklusive engångseffekter. Se not 3 i rapporten.

Efter periodens utgång
•    För femte gången hamnar Phonera i topp när Svenskt Kvalitetsindex mäter
kundnöjdheten bland teleoperatörernas företagskunder inom fast telefoni
(tidigare 2005, 2008, 2009 och 2011).
VD:s kommentar

Svag tillväxt, starkt kundintag, goda utsikter
Tredje kvartalet innebar både utmaningar och glädjeämnen. Tillväxten hämmades av
att samtalsaktiviteten bland våra kunder var relativt låg samtidigt som vi såg
en viss kundomsättning inom Availo - främst en naturlig sådan bland kunder med
svaga finanser. Glädjande var att Phonera Telefoni under kvartalet vann
förtroendet från 1 000 nya kunder (netto) samtidigt som Availo hade en
tilltagande nyförsäljning. Intäkter från nya kunder hade under kvartalet endast
en marginell effekt. Intäkterna väntas tillta under det fjärde kvartalet i takt
med att datacenter driftsätts och telefonikunder aktiveras. Den första etappen i
datacentret i Oslo är fullbokad sedan en tid tillbaka och vi utvärderar nu
planenligt vidare expansion.

Intäkterna under det tredje kvartalet uppgick till 95,4 (96,4) mkr, EBITDA 7,7
(20,0) mkr och rörelseresultatet 3,4 (15,9) mkr. Resultatminskningen beror i
huvudsak på uppgörelsen med TDC avseende retroaktiva trafikkostnader för mobil
samtrafik. Förlikningsavtalet förhindrar oss att kommentera uppgörelsens
finansiella effekter i detalj. Därtill har kvartalets goda kundintag ökat
anskaffningskostnaderna vilket vi ändå ser som positivt.

Phonera Telefoni har de mest nöjda företagskunderna
För fjärde kvartalet i rad ökar antalet kunder och tecknade tjänster i Phonera
Telefoni och vi har för första gången över 60 000 aktiva kunder. Antalet kunder
ökar inom både fast-, mobil- samt IP-telefoni. Under senare delen av kvartalet
har ett antal större affärer inom IP-baserade växeltjänster tagits, vilket visar
att vårt erbjudande är attraktivt även för lite större bolag än vår
traditionella målgrupp. Vi slöt till exempel ett avtal med skokedjan Scorett där
vi möjliggör mobila arbetsplatser med full växelfunktionalitet för kedjans 81
butiker.

Kundnöjdhet och kundservice är högt prioriterat och något vi ständigt arbetar
med för att utveckla och förbättra. Därför är vi stolta över att för femte
gången toppa Svenskt Kvalitetsindex årliga mätning och ha de mest nöjda
företagskunderna inom fast telefoni.

Omsättningstillväxten har hämmats av en relativt svag intäkt per kund, ARPU. Vår
ambition är att återgå till tillväxt genom att fortsätta öka antalet kunder,
leverera fler tjänster per kund samt ta fler större affärer inom IP-baserade
tjänster. Phoneras fasta prisalternativ har varit omtyckta bland våra abonnenter
eftersom det ger kunden full kontroll över sina kostnader. För oss ger de fasta
prisalternativen även minskade säsongsvariationer på ARPU:n.

Fokus på försäljning inom Availo
Året i Availo har präglats av investeringar i två moderna datacenter med
marknadens lägsta energiåtgång i Oslo och Sätra. Fokus just nu är försäljning
för att fylla dessa datacenter. Första etappen i datacentret i Oslo är i stort
sett fullbokad och vår största kund Schibsted tillsammans med övriga nya kunder
planerar att flytta in under fjärde kvartalet. Försäljningsaktiviteten i Sverige
har under inledningen av året varit låg men organisationen har förstärkts och
aktiviteten förbättrats under året. Datacentret i Sätra är ett av marknadens
mest avancerade datacenter och ger oss möjligheter att vara en stark partner
till företag vars servrar hanterar verksamhetskritisk information.

Gynnsamt affärsläge framåt
2012 har hittills varit ett investeringsrikt år både genom byggnationen av två
nya datacenter och tillväxtdrivna kundanskaffningskostnader inom Phonera
Telefoni. Kassaflödena förväntas stärkas framåt drivet av minskade investeringar
i datahallar samtidigt som telefoniabonnemang aktiveras, datacentret i Oslo
driftsätts och fyllnadsgraden i våra datacenter ökar. Den organiska tillväxten
förväntas primärt ske genom ökat användande av våra tjänster inom hosting, mobil
- och IP-telefoni.
Malmö den 8 november 2012

Robert Öjfelth
Verkställande direktör Phonera AB (publ.)
För ytterligare information kontakta:

Robert Öjfelth, VD och Koncernchef Phonera

Mobil: 0701-82 00 07

E-post: robert.ojfelth@phonera.se

www.phonera.se
PHONERA AB (publ) fokuserar på två verksamheter riktade mot enbart företag och
är organiserat i två affärsområden – Phonera Telefoni och Availo. Availo är ett
varumärke som ägs av Phonerakoncernen. Phonera skapar lönsamhet och tillväxt
genom att erbjuda kostnadseffektiva och moderna kommunikationslösningar för
telefoni, internet och hosting. Phonera har cirka 60 000 företagskunder och
omsatte 2011 392,3 mkr. Aktien handlas på NASDAQ OMX Stockholm, Small Cap.
Bolaget har verksamhet i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Oslo. Mer
finansiell information finns på www.phonera.com