Turvatiimi Oyj Pörssitiedote 8.5.2013 klo 8.05
Turvatiimi käynnistää toiminnan Suomen Palvelutiimi Oy -nimisessä tytäryhtiössä. Toiminnan käynnistämisen taustalla on asiakasyritysten lisääntynyt tarve erilaisille asiakaspalvelutehtäville. Vartiointi- ja turvallisuuspalvelut säilyvät emoyhtiö Turvatiimi Oyj:ssä ja turvallisuuspalveluiden ulkopuolella olevat asiakaspalvelutehtävät keskitetään Suomen Palvelutiimi Oy:öön. Nyt tehtävä roolijako yritysten välillä terävöittää ja tehostaa molempien yritysten toimintamalleja ja palvelutarjontaa.
Palvelutiimin nimellä toimintansa aloittava yritys tarjoaa palveluratkaisuja asiakaspalveluun, hoivatyöhön ja erilaisiin kaupan alan tehtäviin. Yrityksen toiminnan piiriin kuuluvat muun muassa asiakaspalvelutehtävät, monikanavainen 24/7 -päivystyspalvelu, hoivapalvelut sekä kauppakeskusten ja kauppojen tukitoimintoihin liittyvät tehtävät.
”Palvelualalla on käynnissä murros, mikä ilmenee muun muassa kokonaan uusien työnkuvien syntymisenä alalle. Meillä tämä muutos näkyy niin, että asiakkaidemme tarve erilaisten asiakaspalvelutehtävien tekijöille on kasvanut viime vuosina merkittävästi. Palvelutiimi-konseptin avulla haluamme selkeyttää ja tehostaa työnjakoa perinteisen vartiointityön ja erilaisten asiakaspalvelutehtävien välillä. Yhtä aikaa kun vastaamme asiakkaidemme tarpeisiin pystymme tarjoamaan myös merkittävää synergiaetua ja selkeitä säästöjä asiakkaille, jotka jo hankkivat meiltä perinteisiä vartiointi- ja turvallisuuspalveluita”, sanoo Turvatiimin toimitusjohtaja Juha Murtopuro.
Suomen Palvelutiimi Oy on kotimaisen vartiointi- ja turvallisuusyritys Turvatiimi Oyj:n täysin omistama tytäryhtiö.
Lisätietoja:
Juha Murtopuro, Toimitusjohtaja, Turvatiimi Oyj
juha.murtopuro@turvatiimi.fi, puh. 0207 363 200
Olli Laakso, Johtaja, Suomen Palvelutiimi Oy
olli.laakso@palvelutiimi.fi, puh. 0207 363 600
Turvatiimi on kotimainen, valtakunnallinen turvallisuusalan yritys, joka tarjoaa kokonaisvaltaista turvallisuuspalvelua yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Käytössämme on uusin turvallisuuden huipputeknologia, nykyaikainen 24/7 -asiakaspalvelukeskus sekä monipuolinen valikoima yksilöllisiä palvelu- ja valvontaratkaisuja. Toimintamme periaatteita ovat paikallisuus, joustavuus, nopeus ja innovatiivisuus. Vuonna 2012 Turvatiimin liikevaihto oli 38,1 miljoonaa euroa ja työllistimme 1 100 henkilöä. Turvatiimi Oyj:n osakkeet noteerataan NASDAQ OMX Helsingissä. www.turvatiimi.fi
Palvelutiimi on asiakaspalvelua, hoivapalveluja sekä kaupan alan palveluratkaisuja tarjoava yritys. Toimintamme piiriin kuuluvat asiakaspalvelutehtävät, monikanavainen 24/7 -päivystyspalvelu, hoivapalvelut sekä kauppakeskusten ja kauppojen tukitoimintoihin liittyvät tehtävät. Suomen Palvelutiimi Oy on Turvatiimi Oyj:n täysin omistama tytäryhtiö. www.palvelutiimi.fi