马里兰州盖瑟斯堡, Oct. 03, 2017 (GLOBE NEWSWIRE) -- 统一通信服务（unified communication as a service / UCaaS）云商业软件的全球领导者兼协作及联络客服中心即提供服务（collaboration and contact center as a service / CCaaS）提供商BroadSoft, Inc.（NASDAQ:BSFT）今天宣布，根据产业研究分析机构Synergy Research Group的报告，公司在UCaaS新产品出货量方面继续排行第一，市场份额从42.6%增长至49.4%。1
BroadSoft在 UCaaS已安装基数市场也保持45%的领先份额，较最接近的竞争对手多出三倍以上。
根据Gartner最新的报告，2017年云电话用户许可将增长17.9%，而本地部署的用户许可出货量将减少5.2%。除此之外，Gartner预测，到2020年，云出货量将超过本地部署的出货量。2
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Synergy Research Group 的创始人及首席分析师Jeremy Duke指出：“BroadSoft是提供托管及公共云呼叫控制服务给全球顶尖通信提供商（CSP）和UCaaS提供商的领导者。作为CSP的战略伙伴，BroadSoft继续占据独一无二的地位。在Synergy最新的报告《IP PBX—本地部署及托管／云呼叫控制》，托管及云呼叫控制的已安装用户和用户许可基数达到3700万，其中BroadSoft在已安装基数方面保持45%市场份额的领先地位，在云UCaaS新用户已出货市场份额的领先优势更增加至49%，将近整体市场的一半。”
BroadSoft的首席数字化及营销官Taher Behbehani表示：“我们很高兴，从Synergy Research的市场数据看到，BroadSoft是全球UCaaS市场份额的领导者，占2016年新销售线路的49%，较最接近的对手多出一倍以上。这表明伴随着市场迅速向云模式转型， BroadSoft Business UC产品和全球通信提供商渠道模获得企业的青睐。”
继2016年推出BroadSoft Business（全面一体化的企业即用云统一通信、团队协作及联络中心应用产品组合），BroadSoft成功提升其领导地位。BroadSoft Business适用于所有市场种类，并包括三个核心应用程序：UC-One、Team-One和CC-One，通过BroadSoft Hub提供横跨整个平台的人工智能，让用户可以在一个地方取得他们所需的业务关键信息和应用程序。
1 Synergy Research Cloud & On-Premise IP PBX Market Share Report ，2017年6月。新出货量份额指2016历年，市场份额截至2017年第一季。
2 Gartner, Forecast: Unified Communications, Worldwide, 2014-2021，2017年第二季，Meghan Fernandez等，2017年6月27日
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BroadSoft是云PBX、统一通信、团队协作及联络中心解决方案的技术创新者，服务于80个国家的企业和服务供应商。我们是云统一通信市场龙头，其开放、移动且安全的平台赢得了25家全球30大服务供应商（按收入计算）的信赖。我们的BroadSoft Business应用套件能够帮助用户及团队轻松分享创意及工作，获得突破性表现。欲了解更多信息，请访问www.BroadSoft.com。
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