MONTRÉAL, QUÉBEC--(Marketwired - 20 nov. 2013) - Désormais, grâce à une nouvelle application mobile offerte par Location d'autos National, les voyageurs d'affaires au Canada disposent d'un outil ultra efficace. L'appli gratuite présente des caractéristiques conçues pour assurer plus de rapidité, de choix et de contrôle aux voyageurs fréquents qui veulent économiser du temps pour une meilleure productivité sur la route.
« Les gens d'affaires qui voyagent fréquemment comptent sur National pour effectuer la transaction la plus simple de leur journée, révèle Rob Connors, Vice-président adjoint du marketing chez Location d'autos National. C'est pour cette raison que nous avons conçu notre application, afin de rendre l'expérience de location plus rapide, plus pratique et plus simple, particulièrement pour nos membres de l'Emerald Club. »
L'application fournit aux voyageurs un point de contact unique pour gérer leurs locations, avec les composantes suivantes :
- Suivi de location - L'application peut suivre toutes les réservations du membre de l'Emerald Club, ainsi que le statut de chacune des réservations en question. L'application offre la possibilité de modifier n'importe quel critère, y compris la catégorie de voiture, l'heure ou la date d'arrivée, et le mode de paiement, qu'il s'agisse d'une location personnelle ou d'affaires. Un cliché des plus récentes réservations ou locations apparaît sur la page d'accueil de l'usager. Les membres bénéficient également des avis EmeraldAlerts - un message comprenant des avis d'arrivée et de retour - et du service Drop & Go avec ses reçus électroniques pratiques émis par l'application.
- Gestion du profil Emerald Club - Les membres de l'Emerald Club peuvent utiliser l'application pour effectuer la mise à jour de leur profil, consulter leur statut de récompenses, réserver leurs journées de location gratuites, et accéder à leur carte Emerald Club virtuelle. L'application comporte également des notifications automatiques avisant les membres si leurs renseignements sur leur mode de paiement ou leur permis de conduire sont périmés.
- Rabais - L'application affiche les offres spéciales et les rabais dont on peut se prévaloir à l'aide de tout appareil mobile.
- Localisateur de bureaux de location - Les clients peuvent trouver chacun des plus de 300 points de location de National en Amérique du Nord et obtenir leurs heures d'ouverture, les coordonnées « cliquez pour appeler », et les autres détails pertinents pour chacun des emplacements.
- Assistance routière - Les clients de National qui sont au volant d'un véhicule National peuvent utiliser l'onglet contact de l'application pour joindre directement le service d'assistance routière.
National a créé l'application en se fondant sur les informations fournies par des routiers aguerris, dont les membres de son Emerald Club primé. Par exemple, la marque de location de voitures a obtenu des informations de sa « communauté Emerald », constituée de membres de l'Emerald Club qui voyagent et louent régulièrement des véhicules.
« Nous avons soigneusement étudié les outils essentiels des voyageurs d'affaires modernes, afin de mieux adapter notre application à leurs besoins, dit Rob Connors, qui dirige les efforts de marketing de marque de National. Grâce à notre service aux professionnels, nous savons que l'efficacité est une priorité pour eux, et la communauté Emerald de National a pu nous aider à combler ce besoin d'efficacité en offrant des informations précieuses, en temps réel, sur ce qui préoccupe les voyageurs d'affaires. »
Les voyageurs peuvent télécharger l'application - conçue pour être utilisée avec des appareils Apple et Android - en visitant iTunes ou Google Play. L'application est offerte en anglais et en français. Pour plus d'information, visitez www.mobileapp.nationalcar.com
À propos de Location d'autos National
Fondée en 1947, Location d'autos National est une marque reconnue internationalement répondant aux besoins de location quotidiens des voyageurs fréquents partout au monde. Grâce à National, les clients pressés aux États-Unis et au Canada sont en mesure de choisir rapidement leur propre voiture, en fonction de leur réservation et de la catégorie de voiture demandée, et de quitter l'aéroport sans délai. En 2011, et pour une seconde fois en 2013, National a été reconnue comme étant le meilleur service de location de voitures dans l'industrie du voyage, par la revue Executive Travel qui lui a décerné un prix dans le cadre de son programme « Leading Edge Awards »
L'Emerald Club - premier programme complet de location fréquente dans l'industrie de location de voitures - accélère davantage le processus de location pour ses membres en leur permettant d'éviter les comptoirs, et en leur donnant accès à la section Emerald Aisle, une rangée exclusive du stationnement qui permet aux membres de choisir n'importe quel véhicule à la condition de réserver une voiture intermédiaire. En outre, les membres de l'Emerald Club peuvent choisir de recevoir des EmeraldAlertsMC - des communications envoyées par courriel qui incluent des alertes sur les arrivées et les retours, ainsi que le service de remise Drop & GoMC avec ses reçus électroniques pratiques. Aujourd'hui, National compte 63 sites dotés de sections Emerald Aisle aux États-Unis et au Canada, y compris les 50 aéroports les plus utilisés pour les voyages d'affaires. Pour plus d'information sur National, visitez www.nationalcar.ca ou www.facebook.com/NationalCarRental et suivez National sur Twitter @NationalPro.
Renseignements:
meghan.maguire@ehi.com
Simon Falardeau
sfalardeau@ddmg.ca